Wasserschaden — Was tun in den ersten 30 Minuten?
Ein Wasserschaden kann innerhalb weniger Minuten tausende Euro Schaden verursachen. Wie Sie in den ersten 30 Minuten richtig handeln, welche Sofortmaßnahmen helfen und wie Sie den Schaden für die Versicherung dokumentieren — hier erfahren Sie es.
Schritt 1: Wasser abstellen
Drehen Sie sofort den Hauptwasserhahn zu. Er befindet sich meist im Keller oder Hauswirtschaftsraum. Damit stoppen Sie den Wasserfluss und begrenzen den Schaden.
Schritt 2: Strom abschalten
Schalten Sie in betroffenen Räumen den Strom über den Sicherungskasten ab. Wasser und Elektrizität sind eine lebensgefährliche Kombination. Betreten Sie überflutete Räume nur, wenn der Strom sicher abgeschaltet ist.
Schritt 3: Wertgegenstände sichern
Bringen Sie Möbel, Elektronik, Dokumente und persönliche Gegenstände aus dem Gefahrenbereich. Legen Sie Alufolie unter Möbelfüße, um Verfärbungen auf dem Boden zu verhindern.
Schritt 4: Wasser aufnehmen
Nehmen Sie stehendes Wasser mit Eimern, Handtüchern oder einem Nasssauger auf. Je schneller das Wasser entfernt wird, desto geringer der Folgeschaden an Estrich, Wänden und Möbeln.
Schritt 5: Dokumentation für die Versicherung
Fotografieren und filmen Sie den Schaden umfassend, bevor Sie aufräumen. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und vermutete Ursache. Diese Dokumentation ist entscheidend für die Versicherungsmeldung.
Schritt 6: Fachbetrieb rufen
Ein professioneller Rohrservice kann die Ursache orten und beheben — ob Rohrbruch, Verstopfung oder defekte Dichtung. Knauf Rohrservice ist 24/7 erreichbar und erstellt eine vollständige Schadensdokumentation.
Sie brauchen professionelle Hilfe?
Knauf Rohrservice ist 24/7 für Sie da — mit transparentem Festpreis und schneller Anfahrt.